1. Definities

– Flexio.work: Het online platform dat vraag en aanbod van flexibele werkruimten (waaronder flexplekken en vergaderruimtes) samenbrengt.
– Aanbieder: De partij die via Flexio.work werkruimten ter beschikking stelt.
– Boeker: Een gebruiker die via Flexio.work een werkruimte boekt of een boekingsaanvraag indient.
– Boeking: Iedere afspraak tot huur of gebruik van een ruimte tussen boeker en aanbieder, ongeacht of de transactie via Flexio.work of daarbuiten wordt afgerond.

2. Gebruik van het platform

2.1 Flexio.work faciliteert de totstandkoming van boekingen, maar is geen partij bij de overeenkomst tussen aanbieder en boeker.
2.2 Gebruikers dienen juiste en actuele informatie te verstrekken.
2.3 Het is niet toegestaan om via Flexio.work verkregen contactinformatie te gebruiken voor boekingen buiten het platform met als doel het omzeilen van de commissie.

3. Commissie

3.1 Flexio.work rekent een vaste commissie van 10% over het totale boekingsbedrag.
3.2 Deze commissie is van toepassing op alle boekingen die:
a) via het platform worden afgerond; of
b) het gevolg zijn van een eerste boekingsaanvraag die via het platform is ingediend, maar vervolgens buiten het platform wordt afgerond binnen een periode van twee (2) maanden na de initiële aanvraag.
3.3 In gevallen als omschreven in 3.2.b is de aanbieder verplicht om de verschuldigde commissie (10%) over het totale boekingsbedrag binnen 14 dagen na uitvoering van de boeking aan Flexio.work te voldoen.
3.4 Bij niet-naleving behoudt Flexio.work zich het recht voor om de samenwerking met de aanbieder te beëindigen, openstaande bedragen in te vorderen en/of juridische stappen te ondernemen.

4. Uitbetalingen aan de aanbieder van ruimte

4.1 Betaalverwerking via Stripe
Aanbieders kunnen hun Stripe-account koppelen aan het Flexio.work-platform. In dat geval worden betalingen van boekingen rechtstreeks via Stripe aan de aanbieder uitbetaald, na aftrek van de overeengekomen commissie van 10%. Flexio.work ontvangt in dit scenario de commissie automatisch via het Stripe-splitsingssysteem.

4.2 Betaalverwerking via Flexio.work (zonder gekoppeld Stripe-account)
Indien de aanbieder geen Stripe-account koppelt aan Flexio.work, zal de betaling van de boeker eerst worden ontvangen door Flexio.work. Flexio.work draagt het resterende bedrag (het boekingsbedrag minus de commissie van 10%) vervolgens binnen 14 dagen na de datum waarop de geboekte dienst is geleverd, over aan de aanbieder.

4.3 Verantwoordelijkheid voor correcte betaalgegevens
Het is de verantwoordelijkheid van de aanbieder om correcte en actuele betaalgegevens aan te leveren via het platform. Flexio.work is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten in de uitbetaling als gevolg van onjuiste informatie.

4.4 Storneringen en annuleringsvoorwaarden
a) Indien een betaling door de boeker wordt gestorneerd, heeft Flexio.work het recht de reeds uitbetaalde bedragen terug te vorderen van de aanbieder.
b) In geval van annulering door de boeker gelden de annuleringsvoorwaarden zoals bepaald door de aanbieder per ruimte.
c) Flexio.work behoudt zich het recht voor om in gevallen van fraude, misbruik of onvoorziene omstandigheden betalingen op te schorten of terug te vorderen.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Flexio.work is niet aansprakelijk voor geschillen tussen boekers en aanbieders.
5.2 Flexio.work is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van het platform, noch voor directe of indirecte schade zoals verlies van inkomsten, gegevens of reputatie.
5.3 In geval van overmacht (zoals stroomstoringen, ziekte, natuurrampen) kan Flexio.work niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen.

6. Privacy en gegevensverwerking

6.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Flexio.work, beschikbaar op de website.
6.2 Door gebruik te maken van het platform stemt de gebruiker in met deze verwerking van gegevens.

7. Gedragscode

7.1 Gebruikers dienen zich correct en professioneel te gedragen binnen het platform.
7.2 Het is verboden:
– Valse of misleidende informatie te plaatsen;
– De werking van het platform te verstoren;
– Boeken te omzeilen met als doel commissie te vermijden.
7.3 Flexio.work behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of beëindigen bij overtreding van deze regels.

8. Wijzigingen

8.1 Flexio.work behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
8.2 Wijzigingen worden minstens 14 dagen van tevoren aangekondigd via de website of per e-mail.
8.3 Bij voortgezet gebruik van het platform na wijziging, wordt de gebruiker geacht in te stemmen met de aangepaste voorwaarden.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of het gebruik van het platform zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ‘s-Hertogenbosch (Rechtbank Oost-Brabant).

Aanmelden

Algemene voorwaarden